遇到障碍时，把问题按主题摊开查

栏目轴从 00 到 50 依次是首页、品牌与资料口径、工具与入口、整编报告、支持与答疑、联系通道，每个栏目对应一个两位代码。首次访问信息查找的顺序建议是从首页开始，确认本月页面重新整理覆盖了哪些内容，再按需要进入其余栏目。

首页承担入口作用，只汇总状态与栏目说明；具体条目分别落在对应的五个栏目内，不需要在首页逐条翻找。

栏目轴支持按年份与栏目双向查看，展开后可以对照同一年份下不同栏目的页面记录。展开状态与日期区间偏好在本地记住，清除浏览器数据后恢复默认视图。

桌面端在 1024px 及以上固定显示侧轨，收起的切换按钮同时改变文案；1024px 以下侧轨收为抽屉，入口位于页首，点开即是同一份索引。

是同一套栏目，只是在侧轨、标签页与时间线之间形态不同。移动端利记站点入口适配 320px、480px、768px 三个断点，路径与桌面端保持一致。

移动端不新增独立栏目，位置语义与回退路径和桌面端对应，因此同一个地址在两处打开会落到同一份页面记录。

三种方式：浏览器书签、把标签页固定在浏览器常驻位置、在移动端添加到主屏幕。把利记常用页面收藏起来之后，建议连同档案编号一起记下，便于后续核对版本变化。

收藏保存在各自的浏览器里，不依赖站内账号；更换设备或清理浏览器数据后需要重新保存一次。

打开收藏项，看页面顶部的栏目代码与档案编号是否与当初记录的一致。编号对得上，说明看到的仍是同一份页面记录。

编号发生变化不代表链接失效，也可能是这一栏目在当期整编中被重新归位；具体变动可以到 整编报告 里比对。

四步依次确认：一是地址是否完整、末尾斜杠是否保留；二是收藏时间是否落在上一次整理周期之前；三是从栏目轴重新进入同一栏目，看条目是否换了位置；四是记下访问设备与当前断点数值。

站点每个工作日 09:30 与 17:30 各进行一次入口可达性巡查，异常项当日登记。若四步之后仍不可达，把记录带到联系通道即可。

需要提供栏目名称与档案编号，例如工具与入口下某份页面记录的编号；再写明需要的年份区间与对照用途。编号与栏目对应得越具体，复核时越容易定位到同一份记录。

申请发往 service@liji-official-address.com.cn，邮件标题注明“利记旧版本资料查询”。资料库保留利记旧版本资料查询与版本对照记录，邮件在工作日 9:00–18:00 内回复，不对处理时长作出承诺。

编号格式为 LJ-年份-栏目代码-四位序号。前两位字母标识站点，中间四位年份表示这份记录归入的整理周期，两位栏目代码对应六个一级栏目之一，最后四位是在该栏目内的序号。

同一编号会同时出现在页面记录与版本对照表中，两边引用的是同一份内容。区分时注意：页面记录指的是条目本身，版本对照表指的是两次整编之间的差异说明。

资料组现有 9 名编辑与审校人员，其中 3 人专门负责版本对照复核，改动说明与编号引用由这 3 人二次核对。

截至本期，资料库已收录约 1,260 条页面记录与 92 份版本对照表，覆盖六个一级栏目。相关整理记录可到 整编报告 按周期查看。

第一步确认窗口宽度落在哪个档位：移动端按 320px、480px、768px 三档适配，桌面端从 1024px 起使用侧轨布局。第二步把页面缩放恢复到 100%。

第三步关闭可能改动字号或缩放的浏览器扩展。第四步如果只有单一栏目错位，记下该栏目的两位代码，随其他信息一并反馈。

标题使用衬线字体族，正文使用无衬线字体族，日期与编号使用等宽字体族。当某一族在设备上不可用时，浏览器会回退到系统内置的同类字体。

回退期间内容仍然完整可读，只是字形不同。若需要确认是否为回退，可以在无痕窗口打开同一路径对照一次。

站点按自然月整编，静态资源在本地缓存后，短时间内可能仍显示整理前的内容。先强制刷新一次，再清除该站点的缓存重新打开。

如果仍然不一致，用页面上的档案编号到 整编报告 里比对同一编号的对照记录，可以确认这一期是否覆盖到了该条目。

四项：所在栏目名称与两位栏目代码、涉及条目的档案编号、访问设备与窗口断点数值、出现异常的大致时间。四项齐全时，复核可以直接定位到同一份页面记录。

涉及资料申请时，再补上需要的年份区间与用途说明，邮件标题按要求注明“利记旧版本资料查询”。

反馈登记后进入当期整编范围，由资料组按栏目归位并复核，需要改动对照说明时由版本对照复核人员二次确认。

答复在工作日 9:00–18:00 内发出，不承诺具体完成时间；跨周期的核对会顺延到下一个整理节奏。